Clients & AffairesCréer une affaire
Créer une affaire
Créez une affaire liée à un client pour centraliser le suivi d’un projet, d’un chantier ou d’une intervention.
Créez une affaire pour regrouper le suivi d'un travail, d'un chantier ou d'une intervention pour un client.
Comment faire ?
- Ouvrez Affaires et cliquez sur Nouvelle affaire. Vous pouvez aussi partir de la fiche d'un client.
- Sélectionnez le Client concerné. Ce choix est nécessaire pour enregistrer l'affaire.
- Si besoin, choisissez une Agence parmi celles de ce client.
- Saisissez le Titre de l'affaire.
- Vérifiez le Statut : Ouverte est proposé par défaut. Les autres états sont En cours, En attente, Terminée et Annulée.
- Si nécessaire, sélectionnez des Contacts initiaux et ajoutez une Description.
- Cliquez sur Enregistrer.

LORENY attribue la référence de l'affaire après validation, selon la numérotation configurée pour votre organisation.
Vous arrivez ensuite sur sa fiche.
Et ensuite ?
Vous pouvez créer un devis, une visite technique ou une intervention depuis l'affaire.
